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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Gebäudereinigung Zenker, Inhaberin: Özlem Zenker
Traithenstraße 14, 83026 Rosenheim
Telefon: 0151 72911019
E-Mail: info@gebaeudereinigung-zenker.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten sind für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website). Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Tracking- oder Analyse-Dienste und lädt keine Inhalte von Drittanbietern (zum Beispiel Schriftarten, Karten oder Videos). Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Angaben zu Fläche und Häufigkeit sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vereinbarung eines Besichtigungstermins und zur Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Formulardaten werden technisch über Netlify Forms (Netlify, Inc., siehe Abschnitt 2) entgegengenommen, dort gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Das Formular enthält ein verstecktes Feld zur Spam-Erkennung, das von Menschen nicht ausgefüllt wird.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine Geschäftsbeziehung zustande kommt, spätestens nach zwölf Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und die Nachrichteninhalte durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, verarbeitet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen.

5. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich wir sowie die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Netlify für Hosting und Formular, gegebenenfalls WhatsApp). Eine Übermittlung an andere Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, lda.bayern.de.

7. Datensicherheit

Die Übertragung dieser Website und des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).

Stand: 7. September 2026